Każdy z tych czynników jest oceniany procentowo (0–100 %). Ogólna ocena jest następnie obliczana jako średnia z poszczególnych kryteriów. Poniżej opisujemy, jak powstają poszczególne wyniki używane do opinii traderów i porównania brokerów, uwzględniając zmienność i specyfikę rynku.
1. Wiarygodność
Wiarygodność brokera jest kluczowa dla inwestorów. Oceniamy:
- Regulacje dla danego rynku (główna waga): Regulacje istotne dla danego rynku (np. KNF dla Polski, CySec dla Unii Europejskiej, ASIC dla Australii, FCA dla Wielkiej Brytanii) są najważniejsze. Dodatkowe licencje mogą podnieść wynik, ale ich wpływ nie jest decydujący.
- Czas działania na rynku: Długa historia świadczy o stabilności i doświadczeniu.
- Transparentność: Oceniamy, czy broker publikuje wyniki finansowe, jasno komunikuje warunki handlu i zapewnia łatwo dostępne informacje.
Przykład oceny:
- Broker z najwyższej klasy regulacją, 10-letnią historią i transparentnym podejściem otrzyma 90–100 %.
- Broker bez odpowiedniej regulacji lub z niejasymi warunkami handlu może być oceniony tylko na 50 % lub mniej.
2. Opłaty
Opłaty mają bezpośredni wpływ na koszty traderów. Oceniamy:
- Spread i prowizje: Niższe wartości podnoszą wynik.
- Ukryte opłaty: Penalizujemy nieoczekiwane lub nieprzejrzyste opłaty, np. za wypłaty środków.
- Porównanie z konkurencją: Korzystne warunki w porównaniu z innymi brokerami dodają punkty.
Przykład oceny:
- Broker z niskim spreadem na głównych parach walutowych (np. 0,1 pipa) i bez opłat za wypłaty otrzyma 90–100 %.
- Broker z wysokimi spreadami i opłatami za podstawowe operacje może być oceniony poniżej 50 %.
3. Platforma handlowa
Platforma handlowa powinna być niezawodna, intuicyjna i dostępna. Oceniamy:
- Przyjazność dla użytkownika: Intuicyjną obsługę, przejrzyste środowisko i łatwe użytkowanie.
- Funkcjonalność: Dostępność zaawansowanych narzędzi – np. copytrading, handel społecznościowy, automatyczne inwestycje, możliwość zaprogramowania własnych automatycznych systemów handlowych, jakość przetwarzania platformy wraz z dostępnością narzędzi do analizy rynku.
- Szybkość i stabilność: Platforma powinna działać szybko i stabilnie nawet przy wysokim obciążeniu.
- Aplikacja mobilna: Oceniamy jakość i ocenę aplikacji mobilnej w App Store i Google Play, w tym liczbę recenzji. Jeśli broker nie oferuje aplikacji mobilnej do handlu, traci 30% oceny.
Przykład oceny:
- Broker z intuicyjną, szybką platformą i aplikacją mobilną ocenioną na 4,5+ gwiazdek z ponad 1000 recenzjami otrzyma 85–100 %.
- Broker bez aplikacji mobilnej lub z niską oceną (np. poniżej 3 gwiazdek) otrzyma maksymalnie 70%.
4. Materiały edukacyjne
Edukacja jest ważną częścią sukcesu traderów. Oceniamy:
- Zakres i jakość materiałów edukacyjnych: Materiały takie jak webinary, przewodniki i e-booki są pozytywnym czynnikiem.
- Aktualizacje: Treść powinna odzwierciedlać aktualne warunki rynkowe.
- Dostępność: Bezpłatne materiały są oceniane lepiej niż płatne.
- Lokalizacja do języka czytelnika: Treści dostępne w języku użytkownika to duża zaleta.
Przykład oceny:
- Broker z rozbudowanymi, aktualnymi materiałami zlokalizowanymi do języka czytelnika otrzyma 90–100 %.
- Broker z ograniczonymi lub niezlokalizowanymi materiałami może być oceniony tylko na 40–60 %.
5. Obsługa klienta
Jakościowa obsługa jest kluczowa przy rozwiązywaniu problemów. Oceniamy:
- Szybkość i jakość odpowiedzi: Testujemy czas reakcji i jakość dostarczanych rozwiązań.
- Sposoby komunikacji: Dostępność czatu online, e-maila, wsparcia telefonicznego i innych kanałów dodaje do oceny.
- Dostępność: Całodobowa obsługa (24/7) to zaleta.
Przykład oceny:
- Broker z szybką reakcją przez czat online i telefon, dostępny 24/7, otrzyma 90–100 %.
- Broker z ograniczonymi możliwościami wsparcia i długimi czasami reakcji może być oceniony poniżej 50 %.
Ogólna ocena
Poszczególne oceny są uśredniane, a wynikiem jest ogólny wynik brokera. Zaokrąglamy do jednego miejsca po przecinku, aby ocena była przejrzysta.
Przykład oceny:
- Wiarygodność: 95 %
- Opłaty: 85 %
- Platforma handlowa: 90 %
- Materiały edukacyjne: 80 %
- Obsługa klienta: 70 %
- Ogólna ocena: (95 + 85 + 90 + 80 + 70) ÷ 5 = 84,0 %
Możliwość zmienności
Ocena brokerów uwzględnia doświadczenia rzeczywistych użytkowników, aktualizujemy ją w regularnych odstępach czasu (1-6 miesięcy), dzięki czemu pozostaje aktualna i odzwierciedla rzeczywiste warunki na rynku.
Podsumowanie
Nasza metodologia zapewnia transparentną i sprawiedliwą ocenę brokerów. Dzięki systemowi procentowemu i uwzględnieniu kluczowych kryteriów możesz znaleźć brokera, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.